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19 dez 2007 - 12h20

Sócios x Ingressos

Temos que nos organizar e nos mobilizar mesmo, pelo bem do Atlético. Mas eu vejo que pelos e-mails que li durante o ano, não há um entendimento correto por parte dos atleticanos sobre o que é ser sócio. Acho que até a Diretoria misturou as coisas ou não explicou corretamente. É o seguinte: houve um número muito grande de reclamações daqueles que se associaram em 2007 quando a diretoria resolveu baixar o valor dos ingressos no meio do campeonato e continuou cobrando o mesmo valor da “contribuição mensal” dos associados.

Ora, o Atlético é o único clube de futebol que eu conheço que dá os ingressos de graça para seus associados. E grande parte dos associados estavam se achando prejudicados. Eu entendo que “contribuição mensal do associado” não dá direito a ingressos. Talvez no máximo a um desconto ou a uma camisa como ofereceram. Temos que desvincular essa idéia de contribuição associativa com o pagamento de ingressos.

Na minha opinião os ingressos devem ter preços flutuantes, para cada jogo e/ou competições, de acordo com os interesses da torcida. Eu acho que o Atlético tem que procurar vender todos os lugares possíveis em todos os jogos e para que isso ocorra é preciso ter preços flexíveis ou flutuantes.
Exemplificando: se o Atlético tem um caminhão de laranjas (capacidade da Arena) para vender todas as semanas, ele tem que procurar vender todas as laranjas da carga, senão não tem sentido pedir tanta laranja para vender e jogar fora boa parte da carga. O preço da laranja depende da qualidade, da variedade, da quantidade da laranja e também do interesse dos consumidores (torcedores). Mas o Atlético deve sempre tentar vender todas as laranjas. É claro que o Atlético vai ter alguns clientes preferenciais (associados) e que pode dar algum desconto mesmo com o preço flutuante.

A quantidade nós já conhecemos, porque o fornecedor sempre entrega uma carga fechada (capacidade do estádio +-25.000 laranjas). Mas o preço depende da qualidade (adversário, situação na tabela, etc…) e da variedade (tipo de campeonato) da laranja que o Atlético tem para oferecer. Se a qualidade e a variedade não forem muito atrativas o Atlético terá que vender mais barato porque ele deve vender todas as laranjas daquela carga (jogo), senão vai perder porque logo virá nova carga (novo jogo). Num mercado livre, quem fixar preços para produtos diferenciados, ou quem praticar preços fora da realidade dos consumidores, quebra. É claro teremos que ter uma boa equipe de analistas de mercado e bons promotores para vendermos todas as laranjas, porque teremos que definir preços muito diferentes para cada carga de laranjas.

Quanto aos clientes preferenciais (sócios) poderão sim, ter algum desconto. Em contrapartida também acho que até os diretores e funcionários que não participam diretamente do jogo devem pagar a laranja que consome (profissionalismo), se você contrata um funcionário para vender a laranja e ele acaba consumindo, você perde também.

Eu acho que ser sócio é muito mais do que comprar um pacote de ingressos do ano em 12 parcelas. Acho que aí está o erro do Atlético que vinculou o sócio ao pagamento do pacote de ingressos. Ser sócio é contribuir espontaneamente e participar da vida do clube, objetivando a excelência e as conquistas para que nos sintamos cada vez mais recompensados. Existe recompensa melhor do que assistir bons jogos, que o Atlético monte bons times, faça bons campeonatos e se possível vença algum uma vez ou outra? A satisfação é a grande recompensa do associado. Agora, há aqueles que preferem recompensas como ingressos grátis, camisetas, etc, por serem sócios. Não vejo dessa forma.

O pacote de ingressos nada mais é do que uma promoção comercial, deve ser desvinculada do associado. O pacote é uma forma do Atlético receber antecipadamente o valor dos ingressos e por este aspecto ele não pode ser pago com mais de três parcelas e deve apresentar um desconto compatível com a antecipação e a promoção para ter atratividade. Ah! mas com preços flutuantes a cada jogo como vamos estabelecer o preço do pacote? O preço do pacote deve ser estabelecido com base no número de jogos que serão realizados na Arena e pela média dos preços previstos para cada jogo. Ao final do período apura-se a diferença com o devido desconto; havendo pagamento a maior por parte do torcedor, restitui-se a diferença. Havendo pagamento a menor, promove-se um desconto da diferença no pacote que será igual a todos como premio pela antecipação.

Finalizando, na minha opinião o Atlético deve procurar vender todas suas laranjas em todas as cargas nem que para isso os preços variem entre R$5,00 a R$50,00. Com isso, os consumidores ficarão mais satisfeitos e a banca de frutas vai prosperar e todos sairão ganhando.

O Atlético tem que vender um, às vezes dois, caminhão de laranja todas as semanas e está conseguindo vender só um pouco mais da metade de um caminhão por semana. O público interessado por essa laranja eu acho que consumiria mais de 10 caminhões por semana, mas o Atlético só tem um caminhão, talvez daqui algum tempo tenha dois caminhões (conclusão da Arena), mas não terá mais do que isso. Então, enquanto o Atlético não conseguir vender todo o caminhão que possui semanalmente, ele vai ter que aumentar o interesse pela laranja que possui, melhorando a qualidade e adequando seus preços, fazendo promoções… Só quando ele tiver certeza que faltará laranjas para vender àquele preço é que ele deverá corrigi-lo. É evidente que existe um valor mínimo que deverá ser estabelecido, inclusive que os próprios associados, dirigentes e funcionários que não estejam a serviço devem pagar. Mas eu acho que a venda deve ser completa sempre. Não consigo ver toda aquela estrutura, com conforto, beleza, espetáculo e clima de festa, com uma cadeira sequer vazia. Alguém saiu perdendo com isso, ou o clube que jogou fora uma laranja ou o torcedor que deixou de se deliciar com ela.

Se o Atlético conseguisse 50.000 sócios contribuintes a R$20,00 significaria uma arrecadação de R$1.000.000,00 por mês e ao final do ano seriam R$12.000.000,00. Isso significaria 2 Arenas cheias a um ingresso de R$20,00 garantidos todos os meses. E aí daria um desconto de 30% ou sei lá quanto para os sócios na compra dos ingressos com preços flutuantes que atrairia um maior numero de torcedores que não podem se associar e tenho certeza ajudaria a encher mais Arenas durante o mês.

Quem sabe?

Um abraço a todos e um ótimo 2008 para o Atlético.



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