2. Quais são as formas de pagamento?
– Em seis vezes nos cartões de crédito: Visa, Mastercard, Diners e Amex;
– À vista, em dinheiro, com 6% de desconto sobre o valor total da compra;
– À vista com 6% de desconto no cartão de crédito;
– Boleto: parcelas iguais e consecutivas;

3. Há pacotes para estudantes?
Não. Os pacotes são apenas para ingressos inteiros. Neste ano, não estão sendo oferecidos pacotes para as categorias de torcedores que pagam meio-ingresso, como estudantes e menores. Os preços são únicos e variam apenas de acordo com o setor escolhido, conforme tabela já divulgada (clique aqui para conferir). São oferecidos descontos para as cadeiras adquiridas nos planos familiar e empresarial.

4. Caso o Atlético volte a ser punido com a perda de mandos de campo, o torcedor receberá o dinheiro de volta dos jogos não disputados na Arena?
Não. O Atlético sequer cogita esta possibilidade. Vários investimentos foram feitos e inúmeras medidas foram tomadas durante o ano de 2004 para evitar punições. Os esforços irão se repetir em 2005 e o Atlético espera contar com a colaboração da torcida para mandar todos os seus jogos na Arena da Baixada.

5. É possível adquirir ingressos somente para a Libertadores?
Sim. Os ingressos para as partidas da Copa Libertadores da América serão vendidos nas bilheterias, na semana de cada partida, conforme cronograma divulgado oportunamente pelo clube. Já os pacotes são para a temporada 2005 e incluem todos os jogos disputados na Arena durante todo o ano. Ou seja, pode-se comprar ingressos avulsos para a Libertadores, mas não há um pacote especial para a competição.

6. O torcedor que deixou de pagar o pacote 2004/2005 e deseja quitá-lo, poderá fazê-lo?
Sim. O Atlético já está entrando em contato com os torcedores que deixaram de pagar as parcelas a partir do mês de outubro do ano passado para que eles possam quitar o pacote e continuar assistindo aos jogos do Furacão. O percentual de juros a ser pago em decorrência do período de inadimplência será analisado pelo Departamento Jurídico do Clube.

7. Até quando os pacotes serão vendidos?
Não há previsão para o término das vendas dos pacotes.

8. Se o torcedor quiser comprar o pacote depois de iniciada a temporada, os jogos já realizados serão descontados no preço total do pacote?
Não. O valor de cada pacote será o mesmo durante todo o período de comercialização. É importante lembrar que o valor cobrado não está vinculado ao números de jogos realizados na Arena. O Atlético poderá se classificar para as fase seguintes do Campeonato Paranaense e da Copa Libertadores da América e não haverá nenhum acréscimo nos valores dos pacotes, caso isso aconteça.

9. Como funciona o Pacote Família?
Este plano foi criado para aproximar ainda mais a família atleticana da Arena. Os atleticanos de uma mesma família ganham desconto a cada par de pacotes adquirido. Por exemplo: se o pai, além da sua, comprar outra cadeira para o filho, ganhará 50% de desconto no segundo pacote.

10. Como posso comprovar o parentesco para ter desconto no Pacote Família?
Basta apresentar RG e CPF do titular do pacote e os documentos de identidade (com foto) que comprovem o parentesco com o titular do primeiro pacote. O desconto de 50% vale somente para marido-esposa (que deverão apresentar a certidão de casamento), pai-filho, avô-neto e irmãos. O desconto não vale para tios, sobrinhos e primos.

11. Caso o torcedor tenha comprado o pacote família (por exemplo, para ele e a esposa), o filho paga metade na compra de outro pacote?
Não. O Plano Família beneficia o torcedor a cada dois pacotes adquiridos, sempre em pares: dois, quatro, oito e assim por diante.

12. Haverá promoção para quem comprou o pacote 2004/2005, por exemplo, na aquisição do Pacote Família?
Não. A promoção é válida apenas para quem adquirir o pacote este ano.

13. Comprando o Pacote Família para duas pessoas, há como pagar separado 75% do valor para cada ou apenas um boleto para dois pacotes?
Não. O desconto será aplicado apenas ao segundo pacote adquirido. O primeiro pacote deverá ser pago integralmente.

14. Como será a distribuição dos ingressos para cada jogo? Terá algum tipo de credencial?
Os torcedores receberão seus ingressos em casa. Aqueles que efetuarem o pagamento através de cartões de crédito (Visa, Mastercard, Diners ou Amex) ou que pagarem à vista receberão todos os ingressos com antecedência, em casa, durante as competições. Quem adquiriu o pacote por meio destas modalidades de pagamento, já recebeu todos os ingressos da primeira fase do Paranaense. Na seqüência, tão logo se conclua a confecção, serão enviados os ingressos referentes às partidas da Copa Libertadores da América. Já os torcedores que adquirirem o pacote optando pelo pagamento através de boleto bancário também receberão os ingressos em casa, mas conforme forem quitando as prestações. Por exemplo: quem pagou o mês de janeiro recebe os ingressos dos jogos de fevereiro e assim por diante. Por conta da entrega em domicílio é importante que o torcedor mantenha seu cadastro atualizado no clube.

15. Se o torcedor não puder comparecer a todos os jogos, ele poderá ceder os ingressos a parentes ou amigos?
Sim. Os ingressos são transferíveis e poderão ser repassados sem problema algum.

16. Caso o Atlético dispute a final da Libertadores em outro estádio que não a Arena, o torcedor terá direito a este ingresso, com a aquisição do pacote?
Não. Os ingressos são referentes aos jogos disputados somente na Arena da Baixada.

17. O preço do pacote diminuiu o preço do ingresso em relação ao individual durante o ano?
Não há alteração no valor dos ingressos, eles são os mesmos do ano passado. Os valores dos pacotes são fixos e – como já foi explicado na resposta à pergunta nº 8 – não estão vinculados ao número de partidas durante a temporada.

18. Como funciona o Pacote Corporativo?
O Pacote Corporativo possui dois modelos: o primeiro é para as pessoas jurídicas, em que o contrato sai em nome da empresa e só pode ser adquirido mediante apresentação de documentos (cópia do CNPJ; cópia do Contrato Social ou a última alteração contratual da empresa; cópia da inscrição estadual da empresa e dados gerais como endereço, CEP e telefone) e assinatura dos sócios. O segundo modelo permite que os funcionários de uma mesma empresa comprem os ingressos em seu próprio nome, como pessoa física. Os únicos documentos necessários são os que comprovam o vínculo empregatício (declaração do departamento de RH da empresa), além do CPF e RG.

19. Quais as vantagens de se adquirir o Pacote Corporativo?
As condições do Pacote Coorporativo são idênticas àquelas do Pacote Familiar: a cada dois pacotes adquiridos, um tem 50% de desconto.