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20 mar 2002 - 17h43

O Atlético, a torcida e o Petraglia

Parece certa a volta do grande presidente do Atlético Mario Celso
Petraglia ao comando do Clube. Sem dúvida não há como não ficar
eufórico, já que este Atleticano proporcionou à torcida o que ela sempre
sonhou: ter um estádio espetacular e o título brasileiro.

Neste momento de expectativa, me sinto um pouco preocupado, não com o
que pode vir em termos de realização, mas sim com o que não foi feito e
provavelmente não será.
O Departamento de Marketing do Atlético parece ser muito eficiente em
vender os jogos e a imagem para empresas que têm interesse em
explorá-la, porém é uma verdadeira pedra de gelo quando se trata do
torcedor.

Aceito, e até concordo com o preço do ingresso na Baixada, com a
proibição das faixas e bandeiras, tudo isso poderia ser feito, mas não
posso aceitar que isso tenha sido atirado goela abaixo da torcida.
O Atlético ganhou um título nacional e não soube ou não desejou explorar
a exposição na mídia para atrair torcida, no Brasil e no exterior.
Agora, talvez seja tarde.

Fica uma sugestão à nova diretoria comandada por Petraglia: Criem um
sub-departamento (ligado ao Marketing) de Relações com a Torcida. Quase
todas as empresas de sucesso têm o seu Serviço de Atendimento ao Cliente
e priorizam a conquista do coração de seu público.

Nosso Atlético, que vive e vende PAIXÃO, não pode continuar de costas
para o seu torcedor.
Boa sorte e muito obrigado, presidente Petraglia. Por tudo que você
ainda irá fazer pelo Atlético.



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